Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 18. února 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) společnosti Stratos Growth Advisors s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem V Celnici 1031/4, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran.
  2. Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavřené mezi Poskytovatelem a klientem (dále jen „Objednatel“). Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním těchto Podmínek.
  3. Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky Objednatele potvrzené Poskytovatelem, nebo uzavřením samostatné písemné Smlouvy. Odesláním objednávky Objednatel stvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami.
  4. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli služby v oblasti marketingového poradenství, auditu a analytiky dle specifikace ve Smlouvě. Objednatel se zavazuje zaplatit za poskytnuté služby sjednanou odměnu.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Webové stránky a klientská zóna provozované Poskytovatelem na adrese stratosgrowth.cz.
  • Objednatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem Smlouvu o poskytování služeb.
  • Smlouva – Smlouva o dílo nebo smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Objednatelem.
  • Služby – Marketingové, poradenské a analytické služby specifikované ve Smlouvě, zejména marketingový audit, optimalizace prodejních cest a implementace analytiky.
  • Podmínky – Tyto všeobecné obchodní podmínky Poskytovatele.

§ 3. Práva a povinnosti smluvních stran

  1. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se Smlouvou a zájmy Objednatele. Poskytovatel je oprávněn využít k plnění Smlouvy třetí osoby (subdodavatele), za jejichž činnost však odpovídá, jako by jednal sám.
  2. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné plnění Služeb, zejména včas poskytnout přístupové údaje, data, podklady a zpětnou vazbu. V případě prodlení s poskytnutím součinnosti se lhůty pro plnění prodlužují.
  3. Objednatel se zavazuje zaplatit cenu za Služby řádně a včas na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Splatnost faktur je 14 dní, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
  4. Veškeré výstupy vytvořené Poskytovatelem (analýzy, strategie, reporty) jsou jeho duševním vlastnictvím. Objednatel k nim získává nevýhradní licenci pro své interní potřeby. Jejich další šíření bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno.

§ 4. Odpovědnost za vady a škodu

  1. Poskytovatel odpovídá za to, že poskytnuté Služby odpovídají Smlouvě. Případné vady je Objednatel povinen reklamovat písemně a bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Poskytovatel se zavazuje vady odstranit v přiměřené lhůtě.
  2. Poskytovatel neodpovídá za obchodní výsledky Objednatele, neboť ty jsou ovlivněny mnoha faktory mimo kontrolu Poskytovatele. Poskytovatel garantuje pouze odbornou úroveň poskytnutých doporučení a analýz.
  3. Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s plněním Smlouvy je omezena do výše ceny Služeb zaplacené Objednatelem za posledních 6 měsíců před vznikem škodné události.

§ 5. Důvěrnost informací

  1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděly v souvislosti s plněním Smlouvy a které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž povaha to vyžaduje. Tato povinnost trvá i po ukončení Smlouvy.
  2. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní strategie, finanční data, seznamy zákazníků, technické know-how a veškeré nepublikované výstupy ze Služeb. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace veřejně známé.
  3. Poskytovatel je oprávněn použít název a logo Objednatele ve svých referencích, pokud to Smlouva výslovně nezakazuje. Konkrétní detaily spolupráce a výsledky mohou být zveřejněny pouze po předchozím písemném souhlasu Objednatele.
  4. Závazek mlčenlivosti se nevztahuje na případy, kdy je poskytnutí informací vyžadováno zákonem nebo rozhodnutím orgánu veřejné moci. I v takovém případě je strana povinna informovat druhou stranu.
  5. V případě porušení povinnosti mlčenlivosti má poškozená strana právo na náhradu vzniklé škody a smluvní pokutu sjednanou ve Smlouvě.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky a Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem v Praze.
  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně bude Objednatele informovat. Pokud Objednatel se změnou nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět.
  3. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.